Digital Manager: tout savoir sur ce métier !

Le digital manager est celui qui chapote les activités principalement liées au web. Le secteur digital prend une place de plus en plus importante dans notre société et dans nos entreprises, il est donc normal que des postes se créent pour gérer les problématiques que cela implique mais aussi pour exploiter les opportunités qui s’y rattachent.

Ce poste est donc relativement récent mais il n’en est pas moins important. C’est grâce au digital manager que certaines entreprises ont réussi à sortir leur épingle du jeu et à devenir des références dans leur secteur. Il peut s’agir d’un poste clé et central pour certaines organisations, qu’elles vendent ou non des produits et services digitaux.

Les tâches d’un digital manager sont multiples. Par exemple, il aura parfois la responsabilité de s’occuper de campagnes marketing à implémenter de manière digitale. Il pourra participer à l’élaboration des stratégies et aux décisions concernant les différents médias à utiliser pour assurer une efficacité maximale.

Il aura également un rôle en ce qui les différents sites de l’entreprise. Il devra s’assurer de leur bon fonctionnement, mais il influera aussi sur les évolutions de leur référencement sur les moteurs de recherche. Grâce à ses équipes, il œuvrera pour faire en sorte que la visibilité des sites dont il s’occupe soit optimale, en travaillant entre autres avec les concepts de SEO naturel et payant. En fonction de la taille de l’entreprise et de son activité, il pourra également être impliqué dans des problématiques de campagnes d’affiliation avec des distributeurs ou des apporteurs d’affaire. 

Il peut aussi avoir un rôle en ressources humaines pour choisir les différents acteurs de ses équipes. Pour pouvoir mener à bien tous les projets digitaux desquels il s’occupe, il se devra de constituer des équipes compétentes et motivées. Il devra ensuite faire en sorte qu’elles aient accès aux outils nécessaires à leur épanouissement de manière à ce qu’elles atteignent leurs objectifs. Il peut aussi avoir un rôle de formateur de certains profils, que ce soit en termes d’utilisation de certains logiciels, de présentation de nouveaux médias et de techniques de communication spécifiques, etc.

Il a également la charge de ce que l’on appelle l’identité numérique de l’entreprise pour laquelle il travaille. Il doit maîtriser l’image de marque de l’organisation à travers les différents réseaux sociaux et autre supports digitaux. Pour ce faire, il peut collaborer avec un Community Manager qui s’occupera de poster régulièrement du contenu en adéquation avec la politique générale de la société et en cohérence avec les différentes campagnes du moment.

Le digital manager doit attester de compétences très sérieuses en termes de hardware et de software utilisés dans le monde de l’entreprise. Il doit être à l’aise avec les nouvelles technologies existantes, mais aussi être prêt à s’adapter et à découvrir les éventuelles technologies à venir dans un futur plus ou moins proche.

La polyvalence est également une qualité requise pour évoluer sans encombre à ce poste. Le secteur du digital est si vaste que le manager se doit de pouvoir mener à bien de nombreux projets qui seront parfois très différents les uns des autres.

L’anglais est reconnu internationalement comme la langue des affaires, mais elle est encore plus la langue du digital. Qu’il s’agisse d’utiliser les interfaces de certains logiciels, de communiquer avec des collaborateurs en dehors du pays, de s’occuper de projets englobant plusieurs contrées ou autres, il est primordial de développer des compétences de compréhension pointues de la langue anglaise et de savoir s’exprimer correctement. Les connaissances en d’autres langues étrangères sont toujours des plus appréciables.

Une certaine créativité fait aussi partie des traits importants pour un manager digital. Il peut être amené à mener à bien des campagnes de communication dans lesquelles il faudra faire preuve d’inventivité et d’imagination pour toucher des cibles en particulier. Il peut s’entourer d’équipes de créatifs et autres spécialistes de la communication, mais une vision créative l’aidera à prouver sa légitimité à ce poste et à proposer des solutions aux problématiques de la direction dans certains cas.

La rigueur et les capacités d’organisation sont d’autres aspects importants pour le digital manager. La multiplicité des projets et des tâches incombant à ce poste force à avoir un sens certain des priorités et une aisance avec les emplois du temps changeants.

Face à la complexité du métier aujourd’hui, il est devenu essentiel de suivre une formation post-bac de type master. Voici quelques-uns des programmes de master qui peuvent déboucher sur un emploi de digital manager :

• Master Digital

Selon la taille de l’organisation et le niveau d’expérience, un digital manager peut s’attendre à un salaire mensuel brut oscillant de 1700 € à 4500 €, avec une moyenne autour de 2500 €.

Les métiers connexes à un Digital manager:

• Devenir Responsable de la Communication
• Devenir Responsable Marketing
• Devenir Community Manager