Le responsable marketing touristique est un acteur central de la promotion d’un territoire, d’un site ou d’une offre touristique.
Son rôle : concevoir et piloter des stratégies marketing innovantes pour attirer les visiteurs, valoriser les atouts d’une destination et booster sa notoriété.
Alliant compétences digitales, créativité et sens de l’analyse, ce professionnel travaille en lien étroit avec les offices de tourisme, les collectivités, les entreprises du secteur ou les agences spécialisées.
Véritable chef d’orchestre de la communication touristique, il s’appuie sur les tendances du marché pour imaginer des campagnes à fort impact.
Quel est le profil de compétences d’un Responsable marketing touristique ?
Ce métier exige un profil hybride : à la fois stratège, créatif et technophile. Les compétences clés à maîtriser incluent :
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Maîtrise des fondamentaux du marketing (segmentation, branding, plan d’action, ROI)
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Connaissance du secteur touristique et des comportements des voyageurs
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Compétences en marketing digital : réseaux sociaux, emailing, référencement, data analytics
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Savoir élaborer un plan de communication multicanal
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Sens de la veille concurrentielle et des tendances de consommation
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Aisance dans la rédaction de contenus attractifs et storytelling
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Maîtrise des outils numériques : CMS, CRM, outils de gestion de projet, logiciels de design
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Capacités managériales pour encadrer une équipe ou des prestataires
Le responsable marketing touristique est avant tout un communicant créatif, capable d’analyser les données pour mieux cibler ses actions.
Quelles sont les activités et les missions d’un Responsable marketing touristique ?
Au quotidien, ce professionnel pilote des projets de communication pour mettre en valeur une destination, une offre ou un produit touristique :
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Élaborer une stratégie marketing globale
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Définir et suivre le budget marketing et les indicateurs de performance
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Concevoir des campagnes de promotion (affichage, digital, salons, presse)
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Gérer les actions webmarketing (référencement, newsletters, contenus réseaux sociaux)
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Développer la marque territoriale ou institutionnelle
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Superviser la création de supports print et digitaux (brochures, vidéos, sites)
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Coordonner les relations presse, partenariats médias et influenceurs
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Réaliser des études de marché et de fréquentation
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Manager une équipe ou un réseau de prestataires
Quelles sont les filières et formations pour devenir Responsable marketing touristique ?
Pour accéder au métier de Responsable marketing touristique, une formation de niveau Bac +5 est fortement recommandée. Le parcours idéal est un Master management du tourisme, car il offre une double compétence en stratégie touristique et marketing territorial.
Ce cursus aborde les outils du marketing digital, les techniques de communication touristique, le développement de l’attractivité territoriale ainsi que la gestion de campagnes multicanales.
Il forme les étudiants à concevoir des plans marketing adaptés aux spécificités du secteur touristique, tout en intégrant les enjeux actuels : tourisme durable, data marketing, marque de destination, expérience client…
Quel peut-être le salaire d’un Responsable marketing touristique ?
La rémunération dépend de l’expérience, du type de structure et du niveau de responsabilité :
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Débutant : 2 000 € à 2 400 € bruts/mois
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Confirmé : 2 500 € à 3 500 € bruts/mois
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Senior ou directeur marketing : 4 000 € à 5 500 € bruts/mois
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En freelance : rémunération à la mission ou au forfait, selon l’ampleur des projets
Les structures publiques appliquent les grilles indiciaires, tandis que les agences ou entreprises privées offrent une plus grande variabilité de salaires.
Quels sont les métiers connexes à un Responsable marketing touristique ?
Avec son bagage transversal, ce professionnel peut évoluer vers différents postes :
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Directeur de l’office de tourisme
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Chef de projet marketing territorial
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Consultant en stratégie touristique
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Responsable de la communication événementielle
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Chargé de promotion internationale
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Responsable e-tourisme
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Chef de projet marque de destination
Les évolutions sont nombreuses, notamment vers des fonctions de direction ou de conseil dans le secteur public ou privé.
