Chargé de développement touristique

Le chargé de développement touristique conçoit et pilote la stratégie touristique d'un territoire (ville, département, région), en lien avec les collectivités, les offices de tourisme et les acteurs privés, pour renforcer son attractivité. Ce métier, aussi appelé agent de développement touristique ou responsable du développement touristique territorial, s'exerce principalement au sein d'une collectivité ou d'un office de tourisme, en lien direct avec les élus. Cette fiche détaille ses missions, ses compétences, ses formations, son salaire et ses débouchés.

Le métier en bref

Le chargé de développement touristique est accessible dès un bac+3, avec un salaire de début de carrière autour de 1 880 € brut par mois dans la fonction publique territoriale. Les repères essentiels du métier :

• Niveau d'études : bac+3 minimum (licence professionnelle tourisme ou aménagement du territoire) pour un premier poste, bac+5 recommandé (master tourisme, urbanisme ou aménagement du territoire) pour les postes de chargé ou responsable de développement.
• Salaire débutant : environ 1 880 € brut par mois pour un attaché ou ingénieur territorial de catégorie A.
• Secteur : fonction publique territoriale en majorité (offices de tourisme, collectivités, agences de développement), aussi associations et syndicats intercommunaux.
• Statut : fonctionnaire ou contractuel territorial de catégorie A, parfois salarié associatif ou d'agence de développement.
• Marché : offres publiées en continu dans la fonction publique territoriale, en CDD pour les missions temporaires, en poste titulaire pour les fonctions pérennes en collectivité.
• Autres appellations : agent de développement touristique, responsable du développement touristique territorial, chargé de mission tourisme.

Missions au quotidien

Le chargé de développement touristique analyse le potentiel touristique d'un territoire, construit sa stratégie de développement et coordonne les acteurs locaux pour la mettre en œuvre. Il commence par un diagnostic de l'existant : sites, hébergements, fréquentation, positionnement par rapport aux territoires voisins. À partir de ce diagnostic, il élabore, avec les élus et les acteurs économiques, un plan de développement touristique qui fixe les priorités des prochaines années.

Au quotidien, ses missions couvrent plusieurs volets : - montage de dossiers de financement et réponse aux appels à projets (dispositifs régionaux, nationaux ou européens) - création et valorisation de produits touristiques : itinéraires, circuits, événements - coordination avec les prestataires locaux : hébergeurs, restaurateurs, activités de loisirs - promotion et communication du territoire (supports, salons professionnels, réseaux sociaux) - animation d'un réseau de partenaires publics et privés - suivi et évaluation des actions engagées, à l'aide d'indicateurs de fréquentation et de retombées économiques

Certains territoires intègrent désormais des projets de mobilités touristiques durables, financés par des appels à projets européens, ce qui élargit le champ de compétences attendu sur ce poste. Ce travail se fait en binôme avec les élus en charge du tourisme, ce qui suppose une bonne connaissance du fonctionnement d'une collectivité.

Compétences et qualités

Le métier demande un équilibre entre vision stratégique, sens du terrain et connaissance des rouages de l'administration territoriale. Les compétences attendues :

• connaissance du secteur touristique et de ses acteurs, institutionnels comme privés
• gestion de projet : planification, suivi budgétaire, évaluation des résultats
• travail en réseau avec élus, associations, offices de tourisme, entreprises locales
• communication territoriale et maîtrise des outils digitaux (cartographie, veille, réseaux sociaux)
• capacité d'analyse et de rédaction, pour construire des études et des dossiers de financement
• notions juridiques et budgétaires : marchés publics, subventions, appels à projets
• anglais apprécié pour les projets de coopération transfrontalière ou européenne

Ces compétences se construisent autant en formation initiale que sur le terrain, notamment lors d'un premier poste d'assistant ou de chargé de mission. Une bonne connaissance du fonctionnement administratif et budgétaire d'une collectivité facilite la prise de poste.

Études et formations

Deux niveaux d'études permettent d'accéder au métier : un bac+3 pour un premier poste, un bac+5 pour les fonctions de chargé ou responsable de développement.

Le premier niveau d'entrée est une licence professionnelle en tourisme ou en aménagement du territoire (bac+3), qui ouvre des postes d'agent ou d'assistant de développement touristique. Pour les postes de chargé ou responsable de développement, un bac+5 est recommandé : master tourisme, master urbanisme ou master aménagement du territoire, selon la spécialisation visée. Les classements de Masters Management du Tourisme permettent de comparer les programmes de niveau bac+5 adaptés à ce métier.

La fonction publique territoriale est une autre porte d'entrée courante. Le concours externe d'attaché territorial, de catégorie A, est accessible dès un diplôme bac+3 (licence). Une voie interne existe aussi, sans condition de diplôme, après quatre ans de service public. Ce concours reste la voie la plus directe vers un poste titulaire en collectivité.

Salaire

Un chargé de développement touristique débute autour de 1 880 € brut par mois, en tant qu'attaché ou ingénieur territorial de catégorie A.

Ce traitement de base est complété par le régime indemnitaire propre à chaque collectivité, des primes liées aux fonctions et à la manière de servir, dont le montant varie selon l'employeur et se confirme auprès de la collectivité qui recrute. La rémunération progresse ensuite par l'avancement d'échelon et de grade, au sein du cadre d'emplois des attachés territoriaux, structuré en trois grades : attaché, attaché principal, attaché hors classe. Le traitement de base de chaque échelon se calcule à partir de la valeur du point d'indice de la fonction publique, gelée depuis juillet 2023 (décret du 28 juin 2023). En secteur associatif ou en agence de développement, la rémunération varie selon la taille de la structure et ses financements, sans grille officielle équivalente à celle de la fonction publique. Le service des ressources humaines de la collectivité qui recrute peut détailler la grille indiciaire applicable à chaque échelon.

Évolutions et débouchés

Avec l'expérience, le chargé de développement touristique évolue vers la direction d'une structure touristique ou vers des fonctions de conseil en ingénierie touristique. Les évolutions les plus fréquentes :

• responsabilité d'un office de tourisme ou direction d'un comité départemental ou régional de tourisme
• spécialisation sur un domaine : tourisme culturel, tourisme sportif, mobilités touristiques durables
• conseil en ingénierie touristique, pour accompagner d'autres territoires dans leur stratégie
• accès à des postes de catégorie A plus élevés, par concours interne ou par avancement de grade au sein du cadre d'emplois des attachés territoriaux (attaché, attaché principal, attaché hors classe)

Le rythme de ces évolutions dépend de la taille de la collectivité et du dynamisme touristique du territoire. Ces évolutions concernent aussi bien les profils venus de la fonction publique territoriale que ceux issus du secteur associatif, sous réserve d'une expérience de terrain suffisante.

Métiers proches

Plusieurs métiers partagent des missions ou des compétences proches de celles du chargé de développement touristique, à l'entrée comme en évolution de carrière. Le choix entre ces métiers dépend surtout du type de structure visée : agence privée, collectivité ou office de tourisme.

• Chef de projet touristique : conception et commercialisation d'offres de voyage en agence, tour-opérateur ou collectivité, un métier proche mais plus orienté vente commerciale.
• Responsable d'office de tourisme : gestion de l'accueil et du fonctionnement quotidien d'une structure touristique locale.
• Agent d'accueil touristique : contact direct avec les visiteurs sur le territoire.
• Travel designer : conception de voyages sur mesure, pour une clientèle privée.
• Agent de voyages : conseil et vente de séjours auprès d'une clientèle individuelle.

Questions fréquentes

Quel diplôme faut-il pour devenir chargé de développement touristique ?

Un bac+3 (licence professionnelle tourisme ou aménagement du territoire) permet d'accéder à des postes d'agent ou d'assistant de développement touristique. Un bac+5 (master tourisme, urbanisme ou aménagement du territoire) est recommandé pour les postes de chargé ou responsable de développement.

Quel est le salaire d'un chargé de développement touristique ?

Environ 1 880 € brut par mois en début de carrière, pour un attaché ou ingénieur territorial de catégorie A. Ce traitement de base est complété par le régime indemnitaire propre à chaque collectivité, et progresse ensuite par avancement d'échelon et de grade.

Faut-il passer un concours pour exercer ce métier ?

Oui, pour un poste en collectivité territoriale. Le concours externe d'attaché territorial (catégorie A) est accessible dès un bac+3, et une voie interne existe sans condition de diplôme après quatre ans de service public.

Quelle différence entre chargé de développement touristique et responsable d'office de tourisme ?

Le chargé de développement touristique conçoit la stratégie et les projets à l'échelle d'un territoire (ville, département, région). Le responsable d'office de tourisme gère l'accueil et le fonctionnement quotidien d'une structure touristique locale.