Le responsable de la Supply Chain est le garant de la gestion de flux entre les différents protagonistes de la chaîne logistique en amont et en aval, des fournisseurs jusqu'au client. Il travaille en collaboration avec des secteurs tels que le transport et l'exploitation logistique. Son rôle est de veiller à ce que la livraison des produits dans les entrepôts soit effectuée dans les temps. Son activité se divise en trois parties : la logistique d'approvisionnement, la logistique de production et la logistique de livraison.
Quel est le profil de compétences d’un Supply Chain Manager ?
Le Supply Chain Manager est un leader proactif qui entrevoit les risques de stock. Il peut en conséquence informer les services pour leur donner plus de visibilité. Il est résistant au stress et sait travailler sous la pression. Il possède une excellente connaissance de son environnement professionnel. Il maîtrise l'utilisation des outils de planification des flux logistiques tels qu'ERP, TMS (Transport Management System), WMS (Warehouse Management System : management de l'entrepôt), les solutions Internet (e-SCM), etc.
Le responsable de la Supply Chain doit maîtriser les thématiques liées aux process comme le Lean Manufacturing et l'amélioration continue. Des connaissances en finance d'entreprise sont importantes pour mesurer son impact sur la société d'une part et pour faciliter le pilotage de son activité d'autre part. C'est un bon négociateur, un rompu des méthodes de management, un excellent communicant et plus encore.
Plusieurs formations sont envisageables pour accéder à ce métier. Un cursus de niveau Bac +5 au sein d'une école de commerce ou d'ingénieur, idéalement en filière logistique ou Supply Chain tombe à pic. Les recruteurs scrutent souvent parmi les profils titulaires du master transport et logistique afin de trouver les compétences nécessaires à leur entreprise.
Quelles sont les activités et les missions d’un Supply Chain Manager ?
Au sein d'une entreprise, ce responsable est en charge de plusieurs missions en rapport avec la logistique et la gestion des stocks. Les activités qu'il mène pour remplir son cahier de charge sont entre autres l'évaluation et la planification de la demande. À travers des prévisions fiables, il anticipe le besoin en marchandises de ses clients. Aussi, il veille à leur approvisionnement et s'assure que la production soit à la mesure des attentes de ceux-ci. Il analyse les stocks, surveille la cohérence des produits avec la demande et fait un reporting régulier à la direction.
Le Supply Chain Manager contrôle les stocks afin de garantir leur niveau optimum. Grâce aux logiciels comme Excel, ERP (Enterprise Ressource Planning) et autres, il garde toujours un œil sur l'évolution du stock tampon. De plus, il est également en charge de la consolidation des besoins et de la commercialisation en s'occupant d'approvisionner les réseaux boutiques.
Le responsable de la Supply Chain s'occupe de la distribution vers les clients. De ce fait, sa responsabilité de coordinateur dépasse le cadre de l’usine. La réussite de cette activité dépend de sa collaboration avec ses partenaires de distribution et production tels que les distributeurs et les sous-traitants. Cette collaboration est utile pour rentabiliser la chaîne dans son ensemble.
Quelles sont les filières et formations pour devenir Supply Chain Manager ?
Face à la complexité du métier aujourd’hui, il est devenu essentiel de suivre une formation post-bac de type master. Voici quelques-uns des programmes de master qui peuvent déboucher sur un emploi de Supply Chain Manager :
Quel peut-être le salaire d’un Supply Chain Manager ?
Selon la taille de l’organisation et le niveau d’expérience, un Supply Chain Manager peut s’attendre à un salaire mensuel brut oscillant de 1900 € à 4200 €, avec une moyenne autour de 2500 €.
