Méthodologie du Classement SMBG 2011
Le critère de notoriété
Le critère de notoriété s’apprécie en fonction de deux éléments :
- Le nombre de demandes d’admission émanant des étudiants et l’intensité de celles-ci (degré de motivation). Afin de mesurer ceci, SMBG s’appuie
sur l’expertise de ses consultants en orientation et sur l’expérience des étudiants qu’ils reçoivent.
- Le niveau de reconnaissance à la sortie de la part des DRH et ce, relativement aux autres formations du même type. Afin de mesurer
cela, SMBG envoie chaque année une enquête à environ 1000 professionnels des ressources humaines. La question qui leur est posée est la
suivante : Dans chacune des spécialités suivantes (Banque-Finance, Marketing, Droit des Affaires etc.) quelles sont les 3 formations
(universitaires ou d’écoles) de niveau bac + 5 / bac + 6 que vous plébiscitez ?
Le critère de salaire
Le salaire de sortie est évalué grâce aux informations obtenues auprès des écoles et des universités.
Un questionnaire a été envoyé dans ce sens à plus de 3000 responsables de masters et responsables communication.
Si nous avions observé depuis quelques temps un recul des données « fantaisistes » sur les statistiques salariales,
nous avons remarqué cette année que quelques établissements étaient revenus sur leur mauvaises habitudes, de gonfler,
parfois outrageusement, les salaires de sortie. Certains programmes indiquaient parfois des salaires de sortie particulièrement
en décalage avec ce qui avait été communiqué par les autres formations. Le cabinet SMBGEduniversal a, après vérification
des salaires de sortie du secteur, rectifié les salaires annoncés pour plus de cohérence.
A NOTER :
Pour la spécialité « Entrepreneuriat » la note de salaire est pondérée avec une note « Création d’Entreprise ».
Un questionnaire spécial est envoyé aux responsables de masters et les formations ne sont plus notées
sur 15 points, mais sur 20 points.
Le critère de satisfaction
Ce critère constitue une grande partie de la valeur ajoutée du Classement SMBG.
Il s’agit d’un critère « qualité de la formation », c’est la satisfaction de l’étudiant qui est essentielle.
Une formation doit en effet être avant tout utile en elle-même et faire avancer les participants du programme dans leurs
projets et dans la réalisation de leurs objectifs.
Tous les étudiants composant la promotion sortante sont interrogés. La note est calculée à partir du moment où 20 % d’entres
eux, au moins, répondent à l’enquête. Un minimum de 5 personnes est requis pour les petites promotions.
L’audit de retour de satisfaction se fait par e-mail grâce à un serveur mis en ligne à cet effet.
Le questionnaire comporte 11 questions.
La première question compte pour 25 % de la note de satisfaction globale. Cette question renvoie à l’appréciation
générale que le participant peut faire du programme qu’il a suivi.
La deuxième question compte aussi pour 25 % de la note. Elle renvoie au choix de l’étudiant : referait-il le même aujourd’hui ?
Les 9 autres questions sont pondérées pour obtenir une note moyenne comptant pour 50 %. Ces questions font référence notamment
à la qualité du contenu pédagogique, au corps professoral et aux intervenants, ou bien encore à l’ouverture
professionnelle et internationale de la formation et à sa capacité à placer les diplômés (stages et emplois.)
Ces questions complémentaires ont pour vocation d’entrer dans le détail du contenu des programmes et de confirmer
ainsi l’opinion globale émise lors de la première réponse ou bien de tempérer un jugement.
La note finale obtenue est sur 5 points.
A NOTER :
- Dans le cas où aucune liste
d’étudiants n’est fournie, une note
de 2,5/5 est automatiquement
attribuée à la formation.
- Dans le cas où le quota de 20%
des étudiants n’est pas atteint, une
note de 3,5/5 est automatiquement
attribuée à la formation.
A NOTER :
Le taux de réponse des étudiants augmente chaque année.
Il est ainsi passé de 18,10 % en 2007 à 25,74 % en 2008, pour atteindre 38,09 % en 2009 et 43,85 % en 2010.
Plus d’un étudiant interrogé sur trois répond donc à la sollicitation du cabinet SMBG.
